Preguntas frecuentes

🔹 Reservas en un clic 🔹 Las reservas se hacen en https://www.myescape.es/reservar. Solo tardarás un minuto. 💶 No hay que pagar señal: el pago se realiza en metálico el día de la partida (temporalmente no aceptamos tarjeta). 🧮 Los precios son por equipo y dependen del número de jugadores finales. Verás el precio de cada hora en el calendario. 👨‍👩‍👧 Menores de 14 años deben entrar con al menos un adulto. 👥 Cada juego admite hasta 5 adultos, o 5 niños + 1 adulto. Si sois más de 5, reserva varias salas. 🎁 Si tienes un código regalo, introdúcelo en el campo cupón. ⚡ Partidas Nonstop: dos misiones seguidas (120 min) con 15€ de descuento. 🔄 Si reservas varias misiones y no las vas a usar todas, debes cancelarlas o tendrás que abonarlas.

📲 Reserva rápida 📲 Las reservas normales se hacen en https://www.myescape.es/reservar (tardarás un minuto). Llámanos o escríbenos al WhatsApp si: ▪️ Quieres reservar varias partidas y la web no te deja ▪️ Quieres confirmar disponibilidad de última hora ▪️ Quieres comprar una caja o tubo misterioso para regalar ▪️ Tienes cualquier duda o problema con las reservas Teléfono y WhatsApp: usa los datos de contacto que se muestran al final.

💶 Sin señal por adelantado 💶 No hay que pagar nada por adelantado. El pago se hace en metálico el día de la partida en el local (temporalmente no aceptamos tarjeta). Cobramos solo por el número real de jugadores que vengan, así que si al final sois menos, no hay problema. ⚠️ Si reservas varias partidas y al final no las vas a usar todas, debes cancelarlas con antelación o tendrás que abonarlas.

💳 Métodos de pago 💳 En el local aceptamos: ✅ Metálico (forma habitual de pago) ⚠️ Temporalmente no aceptamos pago con tarjeta. Para Bizum o transferencia (empresas, asociaciones, grupos grandes), llámanos previamente para coordinarlo. ⚠️ La compra de cajas y tubos misteriosos solo se paga en metálico.

⏰ Reserva de última hora ⏰ Para reservas con menos de 24 horas de antelación: 📞 Llámanos al +34 644 263 125 en horario de 10:00 a 20:00, todos los días. 💶 Reservar en el mismo día tiene un coste adicional de 10€. Haremos lo posible por atenderos.

🚧 Sesiones bloqueadas 🚧 Normalmente tenemos personal disponible para atender 1 o 2 juegos a la vez (de las 4 salas disponibles). Al llegar a ese límite, la web bloquea automáticamente el resto de salas a esa hora. Si todas las sesiones de la hora que quieres aparecen bloqueadas, probablemente es por ese motivo. 📞 Llámanos al +34 644 263 125 (10:00 a 20:00) y haremos lo posible por atenderos.

❌ Cancelar o aplazar partida ❌ Llámanos para cancelar. Indícanos: ▪️ Día ▪️ Hora ▪️ Misión ▪️ Nombre, móvil o email de la reserva Si la partida es de hoy, llámanos urgentemente. 📋 Política: si has abonado algo, se emite un vale por el mismo importe o se permite el aplazamiento. Si cancelas con menos de 24 horas y has abonado algo, se cobrará el importe.

🌧️ Mal tiempo 🌧️ Si por meteorología (lluvia fuerte, nieve…) no podéis venir, llámanos con la mayor antelación posible. Gestionaremos el aplazamiento o un vale.

📍 Estamos en Burgos 📍 Dirección: Calle Lavaderos 83, Burgos Frente al local hay un gran aparcamiento, pero suele estar lleno. Te recomendamos el parking supletorio de las Torres, junto al Colegio Juan de Vallejo y la discoteca Nexoo, a solo 150 metros.

🅿️ Aparcamiento 🅿️ Frente al local de Calle Lavaderos 83 hay un gran aparcamiento, pero suele estar lleno. Te recomendamos el parking supletorio de las Torres, junto al Colegio Juan de Vallejo y la discoteca Nexoo. Está a solo 150 metros del local.

⏰ Margen de llegada ⏰ Tenéis un margen de 10 minutos. A partir de ahí tendremos que reducir el tiempo de la partida. Ten en cuenta que normalmente recibimos a varios grupos a la vez, así que si un grupo no llega a la hora, tendrá que esperar unos minutos a que los otros grupos terminen la presentación inicial. Si prevés un retraso mayor, llámanos cuanto antes.

🕘 Hora de llegada 🕘 Recomendamos llegar 10 minutos antes de la hora de la partida. 🎂 Si es un cumpleaños infantil, llegad 15 minutos antes para tener tiempo de organizarlo todo.

🍪 Comida y bebida 🍪 No, no damos meriendas. ⚠️ Tampoco se puede comer ni beber dentro de nuestras instalaciones.

🚪 Acceso al local 🚪 No, por razones de seguridad solo pueden entrar las personas que van a jugar. Los acompañantes deben esperar fuera del local.

🎮 Tenemos 4 misiones activas 🎮 Todos los juegos forman parte de la trama de Laboratorios Dominion, una empresa que investiga cómo anular las emociones humanas. Algo turbio está pasando… 🔬 NBS-01 · EL PACIENTE CERO — Encuentra la cepa del virus 🧪 NBS-02 · LABORATORIO X96 — La fórmula del virus 🧠 NBS-03 · EL DESEMOCIONADOR — Reemocionar al Dr. Williams 🧬 NBS-04 · EL NÚCLEO DE LA EMOCIÓN — Los planos de la máquina (nivel experto) Mira los vídeos y detalles en https://myescape.es/juegos/ ▪️ Duración: 59 min · Equipo: 2-5 personas ▪️ Puedes jugarlas en cualquier orden.

🔬 NBS-01 · EL PACIENTE CERO 🔬 Encuentra la cepa del virus. La última pandemia comenzó en Wuhan. El Dr. Richard es el villano que estuvo detrás de todo esto. Sabemos que el primer paciente infectado salió de este laboratorio clandestino. Necesitáis sintetizar la cepa original y encontrar al paciente cero. Vídeo y reserva en https://myescape.es/juegos/

🧪 NBS-02 · LABORATORIO X96 🧪 La fórmula del virus. Dominion asegura haber descubierto una máquina que desemociona a las personas. Debéis crear el Virus Dominion — una cepa neurotóxica mortal basada en el genoma de los mayores asesinos del mundo — para destruirlos desde dentro. Vídeo y reserva en https://myescape.es/juegos/

🧠 NBS-03 · EL DESEMOCIONADOR 🧠 Reemocionar al Dr. Williams. El Dr. Richard consiguió los planos del Núcleo de la Emoción y construyó El Desemocionador. Esta máquina neutralizó todas sus emociones y ahora se encuentra dormido. Necesitáis reemocionarlo y liberar el Virus Dominion antes de que las consecuencias sean irreversibles. Vídeo y reserva en https://myescape.es/juegos/

🧬 NBS-04 · EL NÚCLEO DE LA EMOCIÓN 🧬 Nivel experto · solo para veteranos Los planos de la máquina. El padre del Dr. Richard descubrió una fórmula para neutralizar las emociones negativas. Diseñó El Desemocionador, pero las instalaciones de Dominion fueron asaltadas y el Dr. Williams murió. Necesitáis recuperar los planos. ⚠️ Recomendada solo para equipos con más de 100 partidas de experiencia. Vídeo y reserva en https://myescape.es/juegos/

🔄 ¿Qué misión empezar? 🔄 Da igual el orden. Todas las salas forman parte de la misma trama de Laboratorios Dominion, pero son independientes. La única excepción es El Núcleo de la Emoción (NBS-04), que es nivel experto y se recomienda haber jugado bastantes escape rooms antes. 🤔 ¡Elige una al azar y vive la experiencia!

👶 El Neonato (sala cerrada) 👶 Fue nuestra sala más conocida desde 2015 (¿salvaríais al bebé?). Cerró sus puertas en marzo de 2020 para dar la bienvenida a Paciente Cero. Sigue siendo parte de la trama Dominion. Puedes ver el vídeo de despedida en https://myescape.es/juegos/

⏰ Duración de la experiencia ⏰ El juego dentro de la sala dura 59 minutos, más 10 minutos de explicación inicial y 10 minutos de despedida y foto: unos 80 minutos en total en el local. ⚡ Modalidad Nonstop 2h: dos misiones seguidas, 120 minutos de juego con 3 pistas y 15€ de descuento. Ideal para grupos grandes y veteranos. 👉 Cómo reservar Nonstop: reserva la primera partida con normalidad. Después, reserva una segunda partida eligiendo la opción «2ª partida modo nonstop», que aplica el descuento automáticamente. Más info: https://myescape.es/partida-doble/

📊 Edades 📊 Modo familiar 🔸 Edad mínima: 9 años. 🔸 Menores de 14 años deben entrar con al menos un adulto que juegue con ellos. Modo juvenil 🔸 A partir de 14 años pueden entrar solos. Modo adultos 🔸 A partir de 16 años. Mayores 🔸 No hay edad máxima: bienvenidos.

🧩 Dificultad y miedo 🧩 Los juegos son de lógica y habilidad, aptos para cualquier público. Solo necesitas tocar, mover y estar atento para encontrar las soluciones, y sobre todo divertirte. Niveles ▪️ Familiar: desde 9 años acompañados de adultos. ▪️ Juvenil: para mayores de 14 años. ▪️ Adultos: aproximadamente el 60% de los equipos lo superan. ▪️ Experto (Núcleo de la Emoción): solo para veteranos. 😌 No es de miedo: es misterio. En algunos momentos hay ruidos fuertes, oscuridad y algún susto auditivo, pero no hay actores ni sustos visuales. No hay monstruos. El gamemaster adaptará la dificultad durante el juego.

😅 Si no salís a tiempo 😅 No pasa absolutamente nada. Simplemente no salís a tiempo. El objetivo principal es disfrutar de la experiencia. Tanto si salís como si no, os llevaréis una gran historia.

⚡ Partidas Nonstop · Doble de emoción ⚡ Dos misiones seguidas, 120 minutos de juego con 3 pistas y 15€ de descuento sobre el precio de dos partidas sueltas. 👉 Cómo reservar: 1. Reserva la primera partida con normalidad. 2. Reserva una segunda partida eligiendo la opción «2ª partida modo nonstop». El descuento se aplica automáticamente. Ideal para grupos grandes, despedidas y equipos veteranos que quieren más reto. Más info: https://myescape.es/partida-doble/

🎮 El gamemaster y las pistas 🎮 El gamemaster os ve todo el rato por cámaras y os escucha. Está pendiente para guiaros. 💡 Pistas: el juego está automatizado. Las pistas se dan en función de las necesidades del equipo, no hay un número fijo. El gamemaster os apoyará cuando lo necesitéis. La experiencia será intensa. 😄

📱 Móvil y cámaras dentro de la sala 📱 No se permite usar el móvil ni cámaras dentro de los juegos. Hay un cajón para objetos personales y un perchero para bolsos y abrigos dentro de las salas.

🎒 Tus cosas, seguras 🎒 Dentro de la sala hay un cajón para objetos personales y un perchero para bolsos y abrigos. No necesitas dejar nada en el hall: lo llevas todo contigo a la sala.

🚫 Sin bebida ni comida en la sala 🚫 No se pueden introducir bebidas (ni agua) ni comida al juego. Recuerda que la partida solo dura 59 minutos, así que aguantarás de sobra. 😉

🚪 La puerta siempre está abierta 🚪 Sí, puedes salir de la sala cuando quieras. Puedes esperar al resto del equipo en el hall o ir al baño tranquilamente. Tu comodidad es lo primero: no estás encerrado.

🌡️ Temperatura agradable 🌡️ La sala está a una temperatura fresca. En invierno no hace falta abrigo, y en verano se está muy bien. Ropa cómoda y a disfrutar.

👶 Entrada para niños 👶 Myescape se creó para adultos, pero tenemos modos especiales para niños y adolescentes. ✅ Niños desde 9 años (modo familiar): acompañados de al menos un adulto que juegue con ellos. ✅ Desde 14 años (modo juvenil): pueden entrar solos. 📌 No da miedo, no hay monstruos ni sustos visuales. Solo misterio. 🎁 ¿Buscas un regalo sorpresa? https://myescape.es/regalar/ 🎉 ¿Quieres celebrar su cumpleaños? https://myescape.es/cumples/

🪪 Documentación 🪪 No es necesario llevar el DNI.

🇬🇧 English Version 🇬🇧 Sorry, we don't speak English fluently. 🎥 Videos and games are in Spanish without subtitles. 💬 Our gamemaster will help you, but it might be an adventure understanding our pronunciation. 🤓 We speak informal Spanglish. 📢 El juego y los vídeos están en español.

🔦 Si no ves bien en la oscuridad 🔦 Las personas con problemas de visión en la oscuridad pueden tener dificultades en algunas zonas con poca luz. No te preocupes: pídenos la linterna y la lupa si no ves bien, y te las facilitamos sin problema.

💚 Si tienes ansiedad o pánico 💚 Puedes jugar sin problema: la puerta siempre está abierta y puedes salir cuando quieras. Si tu objetivo es trabajar tu ansiedad, pánico o fobias, te recomendamos visitar https://centrodelaemocion.com o llamar al 676 434 984 para más info.

🏃 Requisitos físicos y accesibilidad 🏃 Es apto para personas con movilidad estándar y no requiere gran esfuerzo físico. Se recomienda ropa cómoda. ♿ Silla de ruedas: el local no es adecuado para personas con problemas de movilidad que usen silla de ruedas. 🦯 Bastón o cachaba: las personas que caminen con bastón o cachaba sí pueden participar sin problema. 🔹 Ten en cuenta que hay una prueba en el laboratorio en la que hay que agacharse. No hacerla no afecta al desarrollo del juego. Si tienes cualquier duda sobre tu caso, escríbenos y te ayudamos.

🤰 Información para embarazadas 🤰 El juego es emocionante y no requiere gran esfuerzo físico. Juega bajo tu responsabilidad: tú conoces tus límites. ✋ Puedes abandonar el juego en cualquier momento. Avísanos para tenerlo en cuenta.

👵👴 Personas mayores bienvenidas 👴👵 Por supuesto. Las personas mayores son totalmente bienvenidas, no hay edad máxima. El juego es de lógica y habilidad, no requiere gran esfuerzo físico. Si alguien necesita salir, la puerta está siempre abierta.

🔊 Efectos sensoriales 🔊 En algunas ocasiones hay ruidos fuertes, momentos de oscuridad y algún susto auditivo. No es terror: es misterio. Sin monstruos. No usamos actores ni efectos pensados para asustar. Si tienes epilepsia fotosensible o cualquier condición sensorial, llámanos antes y lo valoramos contigo.

👧👦 Edad recomendada 👦👧 Los niños de menos de 9 años tendrán dificultades para entender las pruebas y el guion, por lo que no es recomendable. ✅ No obstante, a partir de los 7 años pueden entrar bajo vuestra responsabilidad. Si tienes dudas sobre la idoneidad de una misión concreta para tu grupo, escríbenos y te orientamos.

🧑‍🏫 Papel del adulto acompañante 🧑‍🏫 El adulto que acompaña a un grupo de niños tiene que vigilar, ayudar y jugar como uno más. No es un mero espectador. Durante la misión habrá pruebas que requieran algo más de pericia y experiencia, así que tu participación es importante para que el equipo avance.

👥 Equipos en Myescape 👥 De 2 a 5 personas por sala. 💑 En pareja es muy recomendable. 👌 El grupo ideal es de 3 a 4 personas. ⭐ Excepcionalmente se admite una 6.ª persona con un suplemento de 20€ a pagar en el local. No recomendamos ser 6 porque el juego pierde emoción y se hace más difícil.

⭐ Grupo de 6 personas ⭐ Sí, excepcionalmente podéis entrar 6 juntos. ▪️ Selecciona la opción "6 jugadores" al hacer la reserva. ▪️ No lo recomendamos: con 6 personas el juego se hace más difícil y pierde emoción. Es el máximo absoluto por sala, por seguridad.

🚫 Máximo 6 por sala 🚫 No, el máximo absoluto por sala son 6 personas, por seguridad. No se hacen excepciones (ni siendo pequeños). Vuestra seguridad no es negociable. Si sois más, tendréis que dividiros en varios equipos y reservar más de una partida.

👥 Grupos grandes 👥 Disponemos de 4 misiones simultáneas y podemos atender hasta 4 equipos a la vez (20-24 personas). ▪️ Cada misión requiere una reserva independiente. ▪️ Podemos hacer varias sesiones seguidas si sois aún más. ▪️ Descuentos a partir de 11 partidas en un mismo día. ▪️ Estaréis juntos en la presentación inicial y os sacamos foto de equipo al final. 💥 ¡Idea! Competid entre equipos: https://myescape.es/partida-doble/ Si la web no os deja reservar tantas partidas, llamadnos.

⚠️ Si sois más de 6 ⚠️ A partir de 7 personas tendréis que dividiros en varios equipos por seguridad. Tenemos 4 salas: podéis ocupar de 2 a 4 simultáneamente. Reserva una sala por equipo en la web, o llámanos si sois muchos.

🔄 Flexibilidad con tu equipo 🔄 Sí: puedes incorporar o quitar gente sin avisar, siempre que el número final esté entre 2 y 5 personas por partida (o 6 con suplemento de 20€). Solo cobramos por las personas que finalmente vengan. ⚠️ Si vais a ser más de 6, necesitas contratar otra partida (no se puede meter una séptima persona en una sala).

🍾 Despedidas de soltero en Myescape 🍾 🔹 Disponemos de 4 misiones. 🔹 Atendemos hasta 4 equipos (máximo 20 personas). 🔹 Cada misión requiere una reserva individual. 🔹 Si la web no te permite reservar, llámanos. 🔹 Recomendamos reservar con antelación para grupos grandes. Lo más solicitado Las partidas nonstop 2h permiten competir entre equipos y vivir una experiencia larga e intensa. Más info: https://myescape.es/partida-doble/ 🚫 No se permite introducir alcohol en las salas. Si alguien llega en estado ebrio, será expulsado.

👔 Eventos para empresas y asociaciones 👔 🔹 Disponemos de 4 misiones. 🔹 Atendemos hasta 4 equipos a la vez (máximo 20-24 personas). 🔹 Podemos hacer varias sesiones seguidas. 🔹 Descuentos a partir de 11 partidas en un mismo día. Facilidades 🔹 Pago mediante transferencia bancaria. 🔹 Facturación por email. Eventos de empresa 🔹 Ideal para trabajo en equipo (team building). 🔹 Podemos cerrar el local para tu empresa. 🔹 Salas disponibles para formación. ¡Llámanos!

🎉 Cumpleaños en Myescape 🎉 Myescape es originariamente para adultos, pero tenemos versiones más fáciles para niños y jóvenes. Es ideal para jugar en familia. Edades ▪️ Edad mínima: 9 años. ▪️ Menores de 14: con al menos un adulto (modo familiar). ▪️ Desde 14 años pueden entrar solos (modo juvenil). Equipos ▪️ Máximo 5 niños + 1 adulto por sala (no más, ni siendo pequeños). ▪️ Si tenéis más de 5 niños, hacéis varias reservas (tenemos 4 salas). Recomendación ▪️ Llegad 15 minutos antes para organizarlo todo. ▪️ ¿Algo especial? Mira el sobre misterioso: https://myescape.es/regalar/ ⚡ Novedad: Nonstop 2h, dos horas seguidas: https://myescape.es/partida-doble/ Más info: https://myescape.es/cumples/

👨‍👩‍👧 Acompañantes en cumpleaños 👨‍👩‍👧 Solo pueden entrar al local los jugadores. Los acompañantes que no juegan pueden esperar tomando un café en cafeterías cercanas: ☕ Juarreño ☕ Nicontigo ☕ Tacita Los equipos saldrán a la calle aproximadamente 1h20 después de la entrada. 📍 No servimos meriendas.

⏳ Horarios y precios ⏳ Abrimos todos los días del año (atención de 10:00 a 21:00), con diferentes horarios según el día. Los precios se establecen por equipo y varían según el número de jugadores y la modalidad (partida 59 min o Nonstop 2h, que tiene descuento sobre el doble). Consulta los precios actualizados en el calendario de reserva: 👉 https://myescape.es/reservar/

🏷️ Promoción 48Horas 🏷️ La única promoción activa es el código 48HORAS: descuenta una cantidad fija a las partidas que reserves en las 48 horas siguientes a haber jugado una partida con nosotros. Tienes 2 meses para usarlo. También hay descuentos para grupos grandes (11+ partidas en un día), empresas y asociaciones.

🎁 Regala una experiencia 🎁 Tres opciones: 📦 Caja Misteriosa: con taza de desayuno + revista en color + bote decorado con código de reserva. 📦 Tubo Misterioso: con camiseta de algodón (XS al XXL) + revista + bote. 💌 Vale online: solo el código por email, sin embalaje físico. Personalización extra: entrega sorpresa con actor, invitaciones individuales, camisetas o tazas adicionales. Todos los detalles y precios: https://myescape.es/regalar/

📦 Cómo comprar caja o tubo misterioso 📦 📞 Llámanos y concertamos una hora de recogida en el local. 💶 El pago se realiza en metálico en el momento de la compra. ❌ No aceptamos pagos con tarjeta para cajas/tubos. ❌ No realizamos envíos postales. Si prefieres un vale online (sin embalaje físico, llega por email al instante), cómpralo en https://myescape.es/vale-regalo/

💌 Vale Regalo Online 💌 Si solo quieres un cupón online para regalar (sin embalaje físico): 🛒 Cómpralo en https://myescape.es/vale-regalo/ 📧 Recibirás el código por email al instante. Sin esperas, sin recogida. ✅ Válido para cualquier misión. 📅 Validez: 60 días desde el domingo siguiente a la fecha de compra. 🔄 Si se pasa el plazo, podéis renovarlo otros 60 días por solo 20€.

🎟️ Canje de vale o bono regalo 🎟️ 1. En el formulario de reserva, activa el campo cupón o bono regalo. 2. Introduce el código. 3. El sistema descontará el importe automáticamente. 📌 No es necesario que traigas el vale o justificante de compra. Ejemplo: Vale para 2 personas (valor 78€). Reserva para 4 personas (valor 98€) → solo pagas 20€ al venir a jugar.

📸 Foto de equipo 📸 Sí, al final de la partida os hacemos una foto de equipo y se envía a tu email después de la partida. Si pasadas 24 horas no te ha llegado, escríbenos y la enviamos de nuevo.

🔁 Repetir la misma sala 🔁 La sala no se puede repetir, ya que las pruebas son siempre las mismas y ya conocerías las soluciones. Pero tenemos 4 misiones diferentes en la trama Dominion, así que te esperan otras tres aventuras totalmente distintas. 😉

🏆 Sin ranking 🏆 No tenemos ranking ni clasificaciones: no somos competitivos. Lo importante es disfrutar la experiencia. 😊

🛍️ Merchandising en el local 🛍️ Tenemos tazas y camisetas a la venta en el local. También puedes regalar partidas: https://myescape.es/regalar/

🍔 Para comer después 🍔 Muy cerca tenéis varias opciones cruzando la Calle Vitoria: ▪️ McDonald's ▪️ Burger King ▪️ Telepizza ▪️ Mamá Taco …y muchas más. ¡Buen provecho!

⏳ Espera unos minutos e inténtalo de nuevo ⏳ 🌐 Prueba desde otro navegador o equipo. 📱 También puedes intentarlo con un dispositivo móvil. ☎️ Si el problema persiste, llámanos y te ayudaremos. 🕙 Nuestro horario de atención es de L a D de 10:00 a 21:00.

❗ Problema con el cupón ❗ Por favor, indícanos el código para revisarlo y ayudarte lo antes posible.

🧾 Emisión de factura 🧾 Para emitir una factura, facilítanos: ▶️ Nombre o razón social ▶️ CIF/NIF ▶️ Dirección ▶️ Código Postal ▶️ Concepto (si es necesario) ▶️ Email ▶️ Datos de la reserva ▶️ Importe final Te paso con un humano para que se ocupe.

☎️ Contacto humano ☎️ Puedes contactarnos directamente: 📞 Teléfono: 644 263 125 (atención de 10:00 a 21:00 todos los días) 💬 WhatsApp: https://wa.me/34644263125 📧 Email: info@myescape.es Si no te cogemos el teléfono, mándanos un WhatsApp y te llamamos a la mayor brevedad.

¡Nos encanta oír eso! 🎉 Nos esforzamos por crear experiencias emocionantes, diferentes y que os atrapen. Por cierto, estamos sorteando un Juego Exit de mesa. ¿Quieres participar?

¡Muy buenas! 👋 ¿En qué puedo ayudarte?

😊

🤖 Supongo que habrás notado que soy un bot. ¿Podrías aclararme un poco más tu consulta? Recuerda que si prefieres hablar con un humano, puedes llamarnos al 644 263 125 o por WhatsApp: https://wa.me/34644263125